1. Как устроен Flowly
Flowly помогает заказчикам покупать мотивированный трафик в Telegram, а владельцам ботов и чатов — зарабатывать на показе заданий. Сервис подбирает офферы, проверяет выполнение доступными способами и ведёт учёт расчётов. Flowly не является сервисом Telegram и не управляет сторонними каналами, ботами или платёжными системами.
Заказчик создаёт и оплачивает заказ. Продавец подключает площадку для выдачи заданий. Участник выполняет задания на этой площадке. Один человек может выступать в нескольких ролях.
2. Начало работы
Перед созданием заказа, подключением площадки или пополнением ознакомьтесь с этим соглашением и политикой конфиденциальности. Используя соответствующую функцию, вы принимаете относящиеся к ней условия в пределах, допускаемых применимым законодательством. Если условия не подходят, не размещайте заказ и не подключайте площадку.
Вы должны иметь право управлять подключаемым ресурсом и распоряжаться средствами для оплаты. Если по применимым правилам требуется согласие законного представителя или другие разрешения, их нужно получить до использования платных функций.
3. Аккаунт и доступ
Аккаунт связан с Telegram ID. Берегите доступ к Telegram, токенам ботов и API-ключам. Не передавайте их посторонним и не размещайте в публичном коде. Ссылка на приватную статистику также может предоставлять доступ к данным тому, у кого она есть.
При утечке ключа, чужих действиях в аккаунте или ошибке в балансе сообщите администрации. До проверки доступ к затронутым функциям может быть ограничен. Это не отменяет право оспорить конкретную операцию.
4. Условия для заказчика
Укажите действующий ресурс, корректные настройки и цену. Поддерживайте необходимые права проверяющего бота. Для каналов и чатов сервис может использовать собственную пригласительную ссылку. Не отключайте её, не меняйте условия входа и не ограничивайте доступ так, чтобы это мешало выполнению и проверке заказа.
Заказ может быть приостановлен при потере админки, обязательных прав, работоспособности токена или доступа к ресурсу. Временные сбои Telegram могут задержать выдачу и проверку. Возобновление возможно после устранения причины и проверки настроек.
Мотивированный трафик означает, что человек приходит ради выполнения задания. Покупка подписчика не гарантирует просмотры, покупки, сообщения, интерес к контенту или бессрочную подписку. Объём и скорость зависят от цены, фильтров, доступной аудитории и настроек показа; фиксированный результат за конкретный срок не обещается.
5. Условия для продавца
Подключайте только свои боты и чаты либо ресурсы, которыми вы вправе управлять. Соблюдайте требования к правам, модерации и настройкам интеграции. Для чата бот должен иметь права, необходимые для выдачи заданий и удаления сообщений. При их потере работа площадки может быть остановлена.
Не считайте отсутствие ответа API подтверждением выполнения. Обрабатывайте ошибки и повторные запросы, а начисления в своей базе защищайте от повторов. Вебхук может поступить с задержкой или повторно; используйте ID события и проверяйте подпись. Настройка вебхука не гарантирует, что ваш сервер успешно примет каждое событие.
Если вы обещаете своим пользователям отдельную награду, её условия и выдача остаются вашей ответственностью. Flowly учитывает расчёты с площадкой; это не заменяет вашу собственную систему вознаграждений.
6. Что считается выполнением
Способ проверки зависит от ресурса и настроек заказа. Для канала или чата наличие обнаруженной заявки на вступление засчитывается так же, как подписка: ждать одобрения заявки не нужно. Для бота с токеном используется доступная проверка Telegram; блокировка пользователем бота не считается выполнением.
Для внешних ресурсов и ботов без токена может применяться проверка по предположению. Она не является подтверждением действия на стороне стороннего сервиса. Условия такого способа нужно учитывать при выборе заказа.
Выданные задания имеют срок актуальности и могут быть сброшены или заменены. Старый переход после окончания срока не гарантирует начисление. Сам факт открытия ссылки также не означает, что оплачиваемое действие выполнено.
7. Фильтры и выдача
Фильтры используют сведения, доступные сервису на момент проверки. Для нового участника сначала может открываться Mini App для получения недостающих данных. Если условия задания не подходят, сервис может заменить его другим или сообщить, что подходящих заданий нет.
География по IP и оценка возраста аккаунта приблизительны. VPN и общие сети могут влиять на фильтры и ограничения. Если сервис ошибочно ограничил пользователя, ситуацию можно передать на проверку администрации. Подмена данных и обход ограничений запрещены.
8. Цены, баланс и пополнение
Баланс Flowly ведётся в рублях для внутреннего учёта услуг. Цена, надбавки за фильтры и комиссии показываются в интерфейсе соответствующей операции. Бесплатный показ в собственных площадках применяется по настройкам и принадлежности конкретной площадки; платный показ в чужих площадках остаётся платным.
При оплате другим способом сумма может пересчитываться в валюту счёта. Проверяйте сумму, комиссию, сеть, адрес и срок действия счёта до отправки. Используйте реквизиты, показанные сервисом для текущего платежа. Комиссии сети и платёжного провайдера могут отличаться от стоимости услуги.
Пополнение учитывается после подтверждения подходящего платежа. Недостаточная сумма, неверная сеть, просроченный счёт или отсутствующие сведения для сопоставления могут потребовать ручной проверки. Не повторяйте перевод без проверки первого платежа.
9. Начисления, отписки и возвраты
Оплата задания учитывается после того, как сервис засчитал выполнение. Во время установленного периода контроля сервис проверяет отписки. Если подтверждённая отписка подпадает под условия возврата, начисление продавцу отменяется, а соответствующая сумма возвращается на баланс заказчика. Срок и доступность проверки зависят от действующих настроек и типа ресурса.
Деньги на внутреннем балансе и перевод через платёжного провайдера — разные операции. Возврат на баланс не означает автоматического возврата на банковский счёт или криптокошелёк. Запрос о возврате пополнения, ошибочном платеже или выплате рассматривается отдельно с учётом выполненных услуг, подтверждения платежа и применимых требований закона.
Если функция вывода доступна, порядок и способ выплаты указываются в ней. Подача заявки сама по себе не означает совершения перевода. При споре укажите ID заказа или операции, сумму и время; не присылайте секретные ключи.
10. Запрещённые действия
- Подмена Telegram ID, подписанных данных Mini App, результатов проверки и платёжных подтверждений.
- Обход ограничений аккаунтов, создание фиктивных выполнений и повторное получение оплаты за одно действие.
- Использование украденных токенов, чужих аккаунтов или ресурсов без разрешения.
- Заказы на мошенничество, вредоносные материалы, незаконные товары и действия, нарушающие закон или правила Telegram.
- Попытки нарушить работу сервиса, получить доступ к чужим данным или использовать найденную ошибку для выгоды.
При обнаружении таких действий сервис может остановить заказ, скрыть задания или ограничить доступ на время разбора. Подтверждённые ошибочные начисления могут быть исправлены с сохранением истории операции. Ограничение доступа само по себе не означает безусловного удержания всех средств пользователя.
11. Ошибки, обращения и ответственность
Для разбора проблемы обратитесь к администрации через контакт поддержки в @FlowlyServiceBot. Укажите Telegram ID, заказ или операцию, время и описание того, что произошло. Сервис может запросить подтверждение владения аккаунтом и платёжные сведения, необходимые для проверки.
Работа зависит от Telegram, сети, хостинга и платёжных провайдеров. Сбои могут задерживать выдачу, проверку и расчёты. Такие случаи разбираются по фактическим событиям; сообщение об ошибке не является подтверждением выполнения или оплаты.
Flowly не отвечает за содержание и обещания сторонних ресурсов, которыми не управляет. При этом настоящее соглашение не отменяет обязательные права пользователя, не исключает ответственность там, где её нельзя исключить по закону, и не препятствует обращению в уполномоченные органы.
12. Изменение условий и прекращение работы
Действующая редакция публикуется на этой странице с датой обновления. Перед новой платной операцией проверяйте актуальные условия. Изменение документа не должно само по себе отменять уже подтверждённые обязательства и законные требования пользователя.
Вы можете остановить заказы и площадки и обратиться по поводу завершения расчётов и удаления данных. Некоторые записи сохраняются для финансовой истории, рассмотрения споров и исполнения закона — подробнее в политике конфиденциальности.